エコを見てみる

03-5273-3360

駐車機器の障害による緊急対応業務を優先しトラブルを未然に防ぐとともに障害による機器は速やかに復旧しお客様の営業状態を保持いたします。また、不正駐車や放置車両も迅速に対応、撤去いたします。




1次対応
お客様からのお問い合わせを貴社スタッフに代わって24時間365日電話対応サービスをする業務です。
2次対応
返金、利用料金の徴収、領収書発行等の業務をサポート致します。さらに機器の点検・修理・調整を行います。
(契約内容により異なります)
遠隔操作

ご利用者様が出庫不能な場合に当社オペレーターがパソコンの遠隔制御操作を実施し、ご出庫頂く業務です。







コールセンターや遠隔操作では対処できないトラブルが発生した場合もメンテナンスエクスプレスなら安心です。 警備会社との連携により現場に緊急出動し、速やかに、ご利用者様の車両を出庫いたします。








いかに優秀な機械でも故障と無縁というわけにはいきません。
突然の故障にも高い技術力を持った当社サービスマンが迅速にトラブルを解決いたします。
また集金代行サービスにより、煩雑な集金業務から開放され、時間と労力の節約につながります。







放置車両があることによって、長期にわたり駐車場のスペースをとられてしまい、経済損失になってしまいます。
当社では調査・取締り・レッカー移動・保管・処分の業務をお客様に代わり対応いたします。




随時拡大中

現場対応にはバイク、サービスカー、レッカー車を場所や作業内容により使い分け、機動力アップを実現!
自社直営のスタッフが首都圏対応エリアの現場へ迅速に動き的確にトラブルを解消いたします。
東京23区内・23区外・神奈川県・千葉県・埼玉県
京都近郊・大阪近郊・名古屋近郊・奈良県・滋賀県・兵庫県
高知近郊・愛媛近郊

放置駐車車両対応の流れ




駐車場管理サポート基本料金


 

基本料金内容

1.ロック板の下降及びゲートバー動作不良に

 よる利用者に対する出庫(緊急脱出)措置。

 出庫後の動作確認含む。

 

2.車室の閉鎖・解放措置(機械不良時)

 

3.駐車券・紙幣・硬貨の詰まり除去

 

4.オプション 集金代行

       清掃業務

       粗大ごみ回収業務

早期解決限定プラン





業務内容

1.ロック板の下降及びゲートバー動作不良による利用者に対する出庫(緊急脱出)措置。
 出庫後の動作確認含む。


2.車室の閉鎖・開放措置(機械不良時)


3.駐車券・紙幣・硬貨の詰まり除去


4.オプション 集金代行業務・清掃業務・粗大ごみ回収業務



会社概要
商   号
メンテナンスエクスプレス株式会社
代表取締役
野上 勝俊
所 在 地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂2-10-12
新大宗ビル4号館 6階
TEL.03-5457-1190(代)
FAX.03-5457-1191
info@m-exe.co.jp
取引銀行
みずほ銀行新宿支店

事業内容

1. 24時間365日コールセンター
2.時間貸駐車場・駐輪場の総合メンテ
  ナンス業務(緊急一次出動対応・集
  金・その他)
3. 不正車両調査・取締り・搬送・保管・
  処分
4. 駐車場・駐輪場運営に関するコンサ
  ルティング
5. 前号に付帯するトータルプロデュース
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